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ご利用案内

ご利用できる方

◆　誰が利用できるの？

• 介護保険法による、要介護・要支援の方
  
  
• 障害者福祉法による障害者の方
  
  
• 車椅子を利用中の方
  
  
• 単独で公共交通機関が利用できない方など
  
  
  
  

♪　簡単にいうと、こんな方が利用できます

• ケガや病気などで一時的に歩行が困難な方など
  
  
• 人工透析治療中の方など
  
  
• お年寄りや、妊婦さん がご利用いただけます。
  
  
• 単独で 歩行が困難な方なら・・・どなたでもご利用いただけます。
  
  
  
  

ご利用内容

◆　何処へ行けるの？

• 病院・医院などへの通院は勿論の事、入院、転院、退院など
  
  
  　
  • リハビリ、接骨院、福祉施設などの送迎に
    
    
• お買い物・銀行・郵便局・美容院、カルチャースクールなど
  
  
  
  
  　
  • 友人と レストランやカラオケなど
    • 予約が必要なお洒落なレストランです（当地で有名なお店です）
      
      
      　
    • ご家族と 観劇・お花見・思い出旅行など
      
      
      　
      
      
• お見舞いや冠婚葬祭に
  • お盆やお正月のお里帰りや、お墓参りなどに
    
    
• のんびりと温泉に・・・！。
  • 『車椅子に乗ったまま』リフトで湯船に入れる、掛け流しの温泉があります。
    • 貸切（予約制）でご利用いただけます。
      ※介助者とご一緒に入れますので、安心です。
      
    • 「ハートフル介護タクシー」が、ご案内いたします。
      ※ご予約の手配なども承ります。　
      
      
• 空港や駅への送迎に
  • 兵庫県内が出発地、もしくは到着地であれば他県からでもご利用可能です。
    • また指定いただいた空港・駅までお迎え（お送り）する事も可能です。
      ※関西国際空港、伊丹空港（大阪国際空港）、神戸空港への送迎も承ります。
      （入港費用は別途必要です）
    • ご利用はあなた次第で無限に広がります。
      
      

◆　ご利用にあたっての説明

• 車椅子お持ちで無い方は、無料貸出の標準型車椅子あります。
  
  
• お一人でももちろん、付き添いの方の同乗も可能です。
  
  

• 小型車：ダイハツ　タント
  
  
  • 乗車定員は2名又は3名（二通りの乗車方法）
    • 車椅子　1台　+　独歩1名
    • 独歩 　　3名
      

• 大型車：日産　キャラバン（ｽｰﾊﾟｰﾛﾝｸﾞ）
  
  
  • 乗車定員は9名（五通りの乗車方法）
    • 車椅子　２台　+　独歩7名
    • フルリクライニング車椅子　1台　＋　独歩7名
    • ストレッチャー　1台　+　独歩7名
    • ストレッチャー　1台　+　車椅子　1台　+　独歩5名
    • 独歩 　　7名
      　
      
      
• 基本的には玄関から玄関です。
  • ベットからの搬送もお引受いたします。（移乗介助料金が加算されます）
    • 病院内での付添いも可能です。（付添い・見守り介助料金が加算されます）
      
      
• 外出の付添いもお引受いたします。（付添い介助料金が加算されます）
  • お買い物や旅行、冠婚葬祭などお一人では不安な時に
    • お買い物の手伝いや荷物持ち、車椅子の介助などにご利用ください。
      
      
      
      

◆　ご利用（予約）方法

• 完全予約制 （空きがあれば、当日でも対応します。）
  • 予約申込
    • 電話による申込
      　ご利用日時・乗車場所（玄関またはお部屋までの指定）・行き先・付添いの有無
      　利用機材の有無・片道か往復予約の種別（往復の場合は迎えの時間）など
      　告げてください。　
      
      
    • ＦＡＸもしくはメール申込
      電話による申込と同様の事を記入して申込ください、当社からの引受完了通知の送付で手続の完了とします。
      ※ＦＡＸやメールは申込者からの一方通行のため、当社からの引受の完了通知が届かない場合は、お手数ですが再度確認の連絡をお願い致します。

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